使用商用節(jié)能開水器過程中，會(huì)出現(xiàn)在正常加熱下突然跳閘、未加熱時(shí)不產(chǎn)生漏電，加滿水后產(chǎn)生漏電及加熱指示燈亮，但不加熱等故障，掌握開水器的快速排查方法是有必要的。

一、在正常加熱下突然跳閘，可能有這些原因：
 
  （1）發(fā)熱管與溫敏開關(guān)探頭經(jīng)金屬直接導(dǎo)熱，若導(dǎo)熱過快、過高，會(huì)產(chǎn)生誤動(dòng)作處理：將溫敏開關(guān)探頭從盲管底部抽高約40mm斷電，將萬用表打至最大量程度于7MΩ的電阻檔;然后分別將兩表筆與發(fā)熱管外殼及其任一電源接線端相接，若冷態(tài)絕緣電阻小于7MΩ則需更換發(fā)熱管。
 
   （2）發(fā)熱管絕緣性能下降(一般使用一段時(shí)間后才會(huì)出現(xiàn))，其絕緣電阻值不穩(wěn)定，當(dāng)漏電電流超過某一數(shù)值，漏電保護(hù)插頭會(huì)立即動(dòng)作處理：檢查排除或更換發(fā)熱管。
 
   （3）其它帶電元器件與機(jī)殼之間產(chǎn)生漏電處理：檢查排除或更換元件。
 
   （4）漏電保護(hù)插頭與劣質(zhì)插座接觸不良，因過熱而產(chǎn)生誤動(dòng)作處理：更換插座。
 
   （5）潑電保護(hù)插頭與溫敏開關(guān)任一者出現(xiàn)故障處理：更換溫敏開關(guān)或漏電何護(hù)插頭。
 
二、未加熱時(shí)不產(chǎn)生漏電，加滿水后產(chǎn)生漏電。
 
發(fā)熱管外殼燒穿由水導(dǎo)電而產(chǎn)生漏電處理：更換發(fā)熱管。
 
三、加熱指示燈亮，但不能加熱。
 
   （1）發(fā)熱管接插端接觸不良或斷線處理：檢查排除。
 
   （2）發(fā)熱管燒壞處理：更換發(fā)熱管。
 
四、加熱指示燈不亮且不能加熱。
 
1、溫控器接插端接觸不良或斷線處理：檢查排除。
 
2、溫控器燒斷處理：更換溫控器。
 
五、節(jié)能電熱開水器指示燈一直不滅。
 
溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點(diǎn)少處理：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。
 
六、無保溫功能，一直加熱下去，直到跳閘。
 
溫控器動(dòng)作溫度過高或已燒融短路處理：更換溫控器。
 
七、加熱時(shí)間過長。
 
   （1）節(jié)能電開水器未使用最高功率檔加熱(有功率轉(zhuǎn)換功能的電節(jié)能電熱水器而言)處理：把功率轉(zhuǎn)換開關(guān)旋到最大功率檔。
 
   （2）電熱管壞處理：更換電熱管。
 
八、一直處于保溫狀態(tài)，不能重新加熱。
 
溫控器不能復(fù)位一直處于開路處理：更換溫控器。
 
九、節(jié)能電熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出。
 
由于節(jié)能電開水器屬于封閉型貯水式節(jié)能電開水器，在加熱或保溫過程中，節(jié)能電開水器內(nèi)膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠。
 
這時(shí)可以關(guān)閉全自動(dòng)電熱開水器進(jìn)水閥，將混水閥旋鈕調(diào)到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象，使水從花灑中滴出;如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點(diǎn)，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現(xiàn)象。